<<
>>

Послепродажное логистическое обслуживание

Послепродажное логистическое обслуживание представляет собой комплекс услуг по тех­ническому обслуживанию товаров в течение всего срока их эксплуатации, информированию и обучению потребителей.

• Логистическое обслуживание в послепродажный период включает следующие основные мероприятия:

• определение услуг, предоставляемых клиенту посла продажи товара;

• установление порядка послепродажного обслуживания в ходе обсуждения условий его поставки;

• подготовку и выпуск необходимой технической документации, обучение пользователей товаров;

• реализацию запасных частей, а также инструментов и измерительных приборов, позво­ляющих осуществлять уход за поставляемыми товарами;

• управление процессом логистического обслуживания путем прямого его осуществления или посредством контроля за качеством обслуживания, проводимого субподрядчиками, дистрибьюторами или самими клиентами;

определение и возможную подготовку необходимой инфраструктуры и помещений для хранения запасных частей и проведения ремонтных работ;

управление транспортными средствами, погрузоразгрузочными работами, временным складированием и упаковкой в ходе перемещения запасных частей, а также передвиже­ниями обслуживающего персонала.

<< | >>
Источник: Лекции по логистике. 2020

Еще по теме Послепродажное логистическое обслуживание:

  1. ДАНИЛОВА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА. МОДЕЛИРОВАНИЕ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ХИМИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ С НЕПРЕРЫВНЫМ ЦИКЛОМ ПРОИЗВОДСТВА. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тольятти - 2015, 2015
  2. § 2. Заключение и оформление договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  3. § 4. Исполнение договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  4. § 2. Правовая квалификация договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  5. § 1. Основания и порядок изменения и расторжения договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  6. § 1. Правовое и иное регулирование отношений по выдаче, использованию и обслуживанию банковских карт
  7. § 3. Существенные условия договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  8. § 2. Гражданско-правовая защита прав сторон договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  9. § 1. Стороны договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты и иные лица, принимающие участие в отношениях по поводу платежных карт
  10. Глава I. Гражданско-правовая характеристика договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты
  11. Глава II. Особенности субъектного состава, порядок заключения и содержание договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты.
  12. Петряшов Дмитрий Сергеевич. ДОГОВОР НА ВЫДАЧУ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата юридических наук. Москва - 2015, 2015
  13. Глава III. Изменение и расторжение договора на выдачу, использование и обслуживание банковской карты. Защита прав клиента (держателя карты) и коммерческого банка
  14. Оглавление